Оформление заказа на сайте sogrelka.ru состоит из минимального количества простых действий:

1. Выберите товар в каталоге

Выберите пункт "Купить" в верхнем меню сайта. Откроется страница с указанием цены и изображениями товаров. Нажмите на ссылку любого товара, откроется окно с подробностями и характеристиками. Внимательно ознакомьтесь с данными о товаре и если Вам всё подошло - переходите к следующему шагу.

2. Положите товар в корзину

Нажмите кнопку «Купить» когда определитесь с товаром. Он добавится в корзину автоматически. При условии наличия достаточного количества на складе в корзину можно добавить любое количество товаров.

3. Проверьте Вашу корзину

В корзине вы можете посмотреть добавленные товары, изменить количество или удалить ненужное. Когда Вы убедились, что товары и их количество соответствуют Вашему запросу - переходите к оформлению заказа.

4. Оформите заказ

Нажмите кнопку "Оформить заказ" и заполните все поля открывшейся формы. Когда данные для оплаты и доставки полностью заполнены - нажмите кнопку "Отправить заказ". Он будет передан нашему менеджеру.

5. Уточните детали

Для уточнения деталей заказа и способов доставки в Вами по указанному номеру телефона свяжется менеджер и подтвердит заказ.

Так же можно самостоятельно оформить заказ по единому для физических и юридических лиц телефону: +7(495)409-36-34
Физическим лицам предлагаются электронные способы оплаты через сайт:

Платежи на сайте банковскими картами МИР, VISA, MasterCard WorldWide
Юридическим лицам для оплаты необходимо запросить счет на безналичную оплату у нашего менеджера по телефону или электронной почте.
Отгрузка товара в течении 2-х рабочих дней после зачисления средств на наш расчетный счет.
Платежи на сайте через Систему быстрых платежей по QR коду
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Мы работаем с юридическими и физическими лицами.
Boxberry
СДЭК
Почта России
Внимание! С 20-го ноября, в связи с высокой загрузкой комплектование заказов и передача в транспортные компании занимает 2 рабочих дня!
Доставляем Согрелки® по всей России.
Доставка до покупателя осуществляется Транспортными компаниями:
Возможна доставка в пункты выдачи, а также вызов курьера до Вашего адреса.
Сроки и тарифы зависят от выбранной Вами Службы доставки.
Доставка от нашего склада до Транспортной компании - бесплатно, независимо от объема заказа.
По Москве возможна доставка сервиса Яндекс.Доставка, согласно его тарифам. Оплачивается покупателем.
Доставка по Москве (внутри МКАД) при заказе более 48 000 рублей - бесплатно.
Возврат товара.
В соответствии с п. 7 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 индивидуальные греющие пакеты Согрелка® поставленные клиенту в надлежащем качестве и комплектации не подлежат возврату и обмену.
В случае получения товара ненадлежащего качества (повреждения упаковки, недостаточное количество в упаковке) необходимо сообщить о факте поступления товара ненадлежащего качества, имеющего брак, повреждения упаковки или неполную комплектацию нашему менеджеру по телефону или по электронной почте. +7(495)4093634, post@sogrelka.ru. Менеджер вышлет Вам пакет документов для оформления возврата и инструкцию по заполнению.
Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества гарантирован в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей. Средства возвращаются клиенту тем же способом, которым были получены, в срок не позднее 10 календарных дней после получения оформленного требования на возврат.
СОГРЕЛКА
®
пн-пт
09:00 - 19:00
ИП Носков Игорь Владимирович
ИНН 434511784850, ОГРНИП 322774600575722
Почтовый адрес: 127566, Москва, Бестужевых 25а-379